Parlez à vos clients. Taisez votre topologie.
Une page d’état que vos clients peuvent lire, construite à partir des vérifications que vous effectuez déjà — sans publier un seul nom d’hôte, une seule adresse ni un seul message d’erreur.
Rien de nouveau à entretenir
Choisissez les vérifications qui comptent pour les gens de l’extérieur, donnez à chacune un nom qu’ils comprendront, et la page se tient à jour toute seule. Pas de second système à mettre à jour pendant un incident, ni d’interrupteur que quelqu’un oublie de rebasculer ensuite.
Chaque service de la page porte l’étiquette que vous lui donnez ; ainsi, la page se lit comme un client pense — « Boutique », « Paiement » — plutôt que selon le câblage de votre baie.
Gryphon y publie la sienne. Voyez la page en direct qui vous dit si ce service est en ligne.
Ce qu’un visiteur voit, et ce qu’il ne voit jamais
Une adresse de votre choix
Votre propre identifiant d’adresse ; la page se trouve donc à une adresse que vous pouvez donner et mettre dans un pied de page. Une page pour chaque hôte que vous surveillez, avec tous les forfaits — une pour les clients, une pour chaque gros client, une pour les services internes dont vos collègues demandent sans cesse des nouvelles. Les moteurs de recherche sont tenus à l’écart à moins que vous n’activiez le référencement ; ainsi, une page faite pour un client reste entre vous et lui.
Votre domaine, un mot de passe, votre nom seulement
Avec Pro et Teams, une page peut se trouver à une adresse à vous, comme status.votreentreprise.com, avec son certificat émis automatiquement dès qu’un CNAME la fait pointer vers Gryphon. Elle peut aussi demander un mot de passe avant d’afficher quoi que ce soit, pour une page destinée à un client ou au personnel. Avec Teams, elle peut aussi retirer « Propulsé par Gryphon ».
Trente jours, service par service
Une barre pour chacun des trente derniers jours et un pourcentage à côté ; ainsi, on voit d’un coup d’œil si mardi dernier était un incident isolé ou la troisième fois ce mois-ci. Les journées commencent à minuit dans le fuseau horaire que vous choisissez pour la page.
La maintenance n’est pas une interruption
Une fenêtre planifiée est tracée dans sa propre couleur, identifiée comme maintenance et exclue du chiffre de disponibilité. Les travaux prévus ne vous coûtent pas un chiffre à justifier.
Les trous sont avoués, pas maquillés
Si les vérifications ont été mises en pause, désactivées ou arrêtées par un abonnement échu, cette période s’affiche comme « aucune donnée » au lieu d’être comptée comme en bon état. Une page d’état qui affiche en douce 100 % pour une semaine où personne ne surveillait est pire que pas de page d’état du tout.
Vos étiquettes, et seulement vos étiquettes
Les noms d’hôtes, les adresses IP, les ports et le texte des messages de vérification n’apparaissent jamais. Un visiteur apprend que Paiement a des difficultés, pas que db-03.internal:5432 a refusé une connexion.
Ni connexion ni compte
Un visiteur ouvre la page et la lit. C’est une page toute simple ; elle se charge donc sur un téléphone branché au mauvais wifi d’un hôtel, pendant l’incident même pour lequel elle existe.
En créer une
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1
Nommez la page
Un titre que vos clients reconnaîtront, et l’adresse où vous voulez qu’elle se trouve.
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2
Choisissez les vérifications
Parmi celles que vous effectuez déjà, chacune avec une étiquette qu’un client comprendra, dans l’ordre que vous voulez.
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3
Enregistrez-la
Elle est en ligne aussitôt, et vous pouvez l’oublier. Elle suit vos vérifications dès lors, y compris la maintenance que vous planifierez plus tard.
Quatorze jours gratuits. Puis à partir de $4.99 par mois.
L’agent, le tableau de bord, les applications et toutes les vérifications sauf les cinq pour Kubernetes font partie de chaque forfait. Les forfaits diffèrent par la quantité que vous surveillez, la fréquence, la provenance des vérifications, et le nombre de personnes et de pages d’état qu’ils comprennent. Comparer les forfaits. Annulez quand vous voulez.
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